Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie wissen müssen

Allgemeine Fragen

Wir bieten Reiseversicherung (Einzel- und Jahrestarife) sowie Schwere-Krankheiten-Versicherung. Unsere Reiseprodukte decken medizinische Notfälle, Reiserücktritt, Verspätungen und Gepäck ab. Die Schwere-Krankheiten-Versicherung umfasst Krebs, Herzoperationen, Neurochirurgie und Organtransplantationen in führenden Medizinzentren.
Durchsuchen Sie unsere Produkte, wählen Sie den passenden Tarif und füllen Sie das Online-Formular aus. Bei Reiseversicherung geben Sie Reisedaten und -ziel ein. Bei Schwere-Krankheiten beantworten Sie einen kurzen Gesundheitsfragebogen. Sie erhalten sofort eine Bestätigung.
Ja. Reiseversicherungen können vor Reisebeginn meist vollständig oder anteilig erstattet werden. Bei Schwere-Krankheiten-Versicherung gilt eine 14-tägige Widerrufsfrist. Danach gelten die Kündigungsbedingungen. Details erhalten Sie von unserem Support.
Über unser Online-Portal oder die daily health App. Melden Sie sich an, gehen Sie zu „Schaden“, füllen Sie das Formular aus und laden Sie Ihre Unterlagen hoch. Unser Team prüft und bearbeitet Ihren Fall. Sie erhalten Updates per E-Mail und in der App.
Ja. Wir bieten Gruppen-Reiseversicherungen für Unternehmen. Kontaktieren Sie unser Partnert team unter support@example.com für Angebote.

Fragen zur Reiseversicherung

Wir bieten 30- und 60-Tage-Einzelreise-Tarife. Für längere Reisen empfehlen wir unseren Jahrestarif mit unbegrenzten Reisen von bis zu 45 Tagen pro Reise.
Die Deckung von Vorerkrankungen hängt vom Tarif ab. Unsere Vertragsbedingungen enthalten die Details. Generell können stabile Zustände gedeckt sein, wenn sie bei Abschluss angegeben wurden. Bitte prüfen Sie die Bedingungen.
Wir bieten weltweite Deckung (inkl. USA/Kanada) und Deckung weltweit ohne USA/Kanada. Wählen Sie beim Kauf den passenden Tarif für Ihr Reiseziel.
Der Schutz beginnt am von Ihnen angegebenen Reisebeginn. Stellen Sie sicher, dass dies Ihrem tatsächlichen Abreisedatum entspricht. Bei Jahrestarifen ist jede Reise vom Abreisetag bis zur Rückkehr abgedeckt.

Fragen zur Schwere-Krankheiten-Versicherung

Gedeckt sind Krebsbehandlung, Bypass-Operationen, Herzklappen-Reparatur/-Ersatz, Neurochirurgie sowie Organspender- und Knochenmarktransplantationen. Unser Kompletttarif deckt alle fünf Bereiche; Basis- und Standardtarife eine Auswahl. Details entnehmen Sie den Produktbeschreibungen.
Ja. Schwere-Krankheiten-Tarife haben eine Wartezeit (in der Regel 60–90 Tage), bevor Leistungen greifen. Dies verhindert Abschluss nach bereits erfolgter Diagnose. Die genaue Dauer steht in Ihrer Police.
Die Schwere-Krankheiten-Versicherung ist für Behandlungen in unserem Netzwerk weltweit führender Medizinzentren ausgelegt – im In- oder Ausland. Im Fokus steht der Zugang zur besten Versorgung.
Wir vermitteln Ihnen führende Spezialisten für eine Zweitmeinung zu Diagnose und Behandlungsplan. Dieser Service ist in unseren Schwere-Krankheiten-Tarifen enthalten und unterstützt Sie bei fundierten Entscheidungen.

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